Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO NEDLY

obowiązujący od dnia 15.09.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.nedly.pl, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez:

Szymona Kapuste
adres prowadzenia działalności: Jakubówka 52, 08-503 Nowodwór, Polska
adres e-mail: pomoc@nedly.pl
telefon: 735 032 942

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy towarów, reklamacji oraz odstąpienia od umowy przez konsumenta.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem strony internetowej www.nedly.pl.
  3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
  4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy NEDLY działający pod adresem www.nedly.pl.
  2. Sprzedawca – Szymon Kapusta, adres: Jakubówka 52, 08-503 Nowodwór.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która dokonuje zakupu w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
  6. Towar – produkt prezentowany w Sklepie i będący przedmiotem umowy sprzedaży.
  7. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

§3. Towary i informacje o produktach

  1. Informacje dotyczące Towarów, w szczególności ich opis, właściwości, cena oraz dostępność, prezentowane są na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w Sklepie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
  3. Zdjęcia Towarów mają charakter poglądowy, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej. W przypadku produktów, których wygląd może różnić się między poszczególnymi egzemplarzami, różnice te nie stanowią wady, jeżeli pozostają zgodne z opisem produktu.
  4. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto, tj. zawierają podatki, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami Sprzedawca jest zobowiązany do ich naliczenia.
  5. Cena Towaru nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że przy danym Towarze lub zamówieniu wskazano inaczej.

§4. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    a) wybiera Towar i dodaje go do koszyka,
    b) przechodzi do formularza zamówienia,
    c) podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
    d) wybiera sposób dostawy i płatności,
    e) zapoznaje się z Regulaminem i wymaganymi informacjami,
    f) potwierdza złożenie zamówienia poprzez przycisk oznaczony odpowiednim komunikatem, np. „Kupuję i płacę”.
  3. Złożenie zamówienia oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
  5. Potwierdzenie zamówienia może zostać przesłane na adres e-mail podany przez Klienta.
  6. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci dokonane płatności, jeżeli zostały wcześniej uiszczone.

§5. Płatności

  1. Klient może dokonać zapłaty za zamówienie za pomocą metod płatności udostępnionych w Sklepie.
  2. Dostępne metody płatności:
    • przelew tradycyjny,
    • szybkie płatności online,
    • BLIK,
    • karta płatnicza,
    • płatność przy odbiorze.
  3. Aktualne informacje o dostępnych metodach płatności oraz ich ewentualnych kosztach są prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  4. Jeżeli Klient wybierze płatność z góry, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po otrzymaniu płatności lub potwierdzenia jej dokonania przez operatora płatności.

§6. Dostawa

  1. Dostawa Towarów realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem usług dostępnych w Sklepie.
  2. Dostępne sposoby dostawy mogą obejmować: a) InPost,
    b) Paczkomaty InPost,
    c) DPD,
    d) Poczta Polska.
  3. Dostępność poszczególnych metod dostawy może zależeć od rodzaju, wymiarów lub liczby zamawianych Towarów.
  4. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  5. Przewidywany termin realizacji zamówienia jest podany przy Towarze lub w procesie składania zamówienia.
  6. W przypadku przesyłki do Paczkomatu termin na odstąpienie od umowy liczy się od momentu faktycznego odebrania Towaru przez Klienta.
  7. Jeżeli Klient nie odbierze przesyłki z przyczyn leżących po jego stronie, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, a także przedsiębiorca na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przepisami prawa, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin 14 dni rozpoczyna się co do zasady od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w dowolnej formie pozwalającej na ustalenie jego treści i momentu złożenia. Dla celów dowodowych zaleca się formę pisemną lub elektroniczną.
  4. Oświadczenie można przesłać na adres e-mail Sprzedawcy:

pomoc@nedly.pl

lub pocztą na adres:

Szymon Kapusta
Jakubówka 52
08-503 Nowodwór

  1. Konsument może skorzystać z ustawowego formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
  2. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru, z zastrzeżeniem że zwrot kosztu dostawy obejmuje kwotę odpowiadającą najtańszej zwykłej metodzie dostawy dostępnej w Sklepie.
  3. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  5. Konsument powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  6. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zobowiązał się do jego poniesienia.
  7. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do Towarów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeżeli zachodzi przesłanka ustawowa.

§8. Reklamacje i zgodność Towaru z umową

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar zgodny z zawartą umową.
  2. W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z umową Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta.
  3. Reklamację można złożyć:
    a) pocztą na adres: Szymon Kapusta, Jakubówka 52, 08-503 Nowodwór,
    b) drogą elektroniczną na adres: pomoc@nedly.pl
  4. W reklamacji zaleca się podać:
    a) dane Klienta,
    b) numer zamówienia,
    c) opis niezgodności,
    d) datę jej stwierdzenia,
    e) żądanie Klienta.
  5. Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.
  6. Sprzedawca rozpatruje reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  7. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji niezbędne będzie dostarczenie Towaru, Sprzedawca poinformuje Klienta o sposobie jego przekazania.
  8. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§9. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli są one dostępne na podstawie obowiązujących przepisów.
  2. Konsument może uzyskać informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów m.in. u właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz w organizacjach konsumenckich.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne.

§10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
    a) realizacji zamówień,
    b) zawierania i wykonywania umów sprzedaży,
    c) obsługi płatności i dostawy,
    d) rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
    e) realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§11. Opinie

  1. Jeżeli Sklep umożliwia Klientom zamieszczanie opinii o Towarach lub usługach, opinie powinny być zgodne z rzeczywistymi doświadczeniami Klienta.
  2. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, wulgarnych, naruszających dobra osobiste innych osób lub zawierających treści niezwiązane z ocenianym Towarem.

§12. Prawa własności intelektualnej

  1. Wszelkie materiały znajdujące się w Sklepie, w szczególności zdjęcia, grafiki, opisy, logo, znaki towarowe oraz elementy strony internetowej, mogą stanowić przedmiot ochrony prawnej.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów Sklepu bez odpowiedniej zgody jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.

§13. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

  1. Postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące Konsumentów stosuje się również do przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
  2. W stosunku do przedsiębiorców niebędących Konsumentami lub przedsiębiorcami na prawach konsumenta zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa oraz postanowienia Regulaminu dotyczące przedsiębiorców.
  3. W przypadku przedsiębiorców właściwy sąd ustala się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§14. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    a) zmiany przepisów prawa,
    b) zmiany sposobów płatności lub dostawy,
    c) zmiany danych Sprzedawcy,
    d) konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
  2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed wejściem zmian w życie.
  3. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

§15. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.09.2026.

Szymon Kapusta
NEDLY
www.nedly.pl
Jakubówka 52, 08-503 Nowodwór

Przewijanie do góry